蔡颖代表：
您提出的《乐游棋牌_天天棋牌￥游戏下载官网全力帮助老年人创造数字时代的“年龄友好”氛围的建议》已收悉，现答复如下：
首先对您一直以来对老年人服务事业的关注并积极建言献策表示衷心的感谢。
为了更好的解决您在提案中反映的情况及提出的建议。
针对老年人不愿或不擅长使用网络，不断被边缘化，甚至被排斥在数字生活之外，形成老年数字鸿沟等社会问题，一是我区的居家和社区养老点位针对此类现象，开设了老年人智能手机培训课程，其中包含手机支付、手机阅读、防止网络诈骗等培训内容，既丰富了老年人晚年生活又提高了老年人的生活质量。二是依托乐游棋牌_天天棋牌￥游戏下载官网智慧养老服务信息平台，为我区特殊困难的老年人提供点单式居家服务，服务人员通过上门的方式为有需求的老年人提供服务，其中包含为老年人代缴水费、电费、电话费等业务，也为有需求的老年人提供一对一的智能手机教学服务，让老年人不出家门就能享受服务。
当然解决老年人“数字鸿沟的问题”不是一朝一夕的工作，而是一份长期的工作，新问题也会不断的出现，离群众的希望还是有一定的距离，如何宣传此项工作任重而道远，存在需要积极解决的相关问题。这需要在今后的工作中不断加强、不断努力，共同把这项工作做得更好一些。
希望您在今后一如既往的对我区的社区居家养老工作给予关注、支持、帮助。