鲅鱼圈区坚持把优化营商环境作为重大政治任务和“一把手”工程来抓,聚焦“办事方便”,全面提升政务服务水平,以更优营商环境为地区高质量发展蓄势聚能。
鲅鱼圈区持续推进“放管服”改革,以“一网通办”深化政务服务流程再造,深入推进“一件事一次办”改革、政务服务“跨域通办”“就近办”,加大政务服务中心标准化建设和管理,积极打造高效便利的政务环境。目前,鲅鱼圈区约900项行政审批事项入驻政务服务中心,共设立窗口105个,涉及窗口单位24家,区本级政务服务事项实现100%入驻,日均办件量200余件。依托辽宁省政务服务网实现政务服务事项“一网通办”,办理法定时限压缩80%以上,达到全省先进水平。一般企业开办线上0.5个工作日、线下1个工作日办结,一般不动产登记3个工作日办结,工程建设项目审批全过程最长不超过58个工作日,医保异地就医实现即时结算。
同时,鲅鱼圈区积极推进政务服务标准化、便利化。在加强综合窗口建设方面,制定综合窗口培训计划,逐步全面实现无差别综合受理窗口。在加强便民服务中心(站)建设方面,三镇三处所有便民服务中心(站)均设立综合窗口,并能够独立完成业务受理。在强化监督增效方面,对政务服务分中心开展实地督导,在全区范围内开展作风纪律及政务服务大厅标准化监督检查工作。在推进落实“高效办成一件事”方面,正在协调推进企业开办、开书店、开饭店等30余项“一件事一次办”,目前正在测试阶段,将避免企业群众往返各审批部门,进一步减少办事成本,提高办事效率。